Audyt dostępności budynków i stron www – kompleksowa usługa

Wykonujemy profesjonalne audyty dostępności architektonicznej, cyfrowej i informacyjnej zgodnie z wymogami ustawy oraz WCAG 2.1.

Umów bezpłatną konsultację

Dlaczego warto wykonać audyt dostępności ?

Sprawdzenie poziomu dostępności Twojej strony, budynku czy dokumentów może przynieść realne korzyści – od uniknięcia kar, po większe zaufanie Klientów.

Wymóg prawny dla instytucji publicznych i części firm

Szansa na dofinansowanie lub uniknięcie kar

Budowanie wizerunku odpowiedzialnej organizacji

Poprawa dostępności = lepsze doświadczenie użytkownika

Co obejmuje audyt dostępności ?

Sprawdzamy, czy Twoja organizacja jest dostępna dla każdego – niezależnie od tego, czy chodzi o budynek, stronę internetową czy sposób obsługi klientów. Oto, co dokładnie analizujemy podczas audytu.

Audyt architektoniczny

To dostępność budynków, wejść, toalet, ciągów komunikacyjnych, itp..

Audyt cyfrowy

Analiza strony internetowej wg standardów WCAG

Audyt informacyjno-komunikacyjny

To dostępność dokumentów, materiałów i miejsc obsługi Klienta

Jak wygląda proces audytu ?

Proces audytu dostępności przebiega w kilku etapach – od wstępnych ustaleń po końcowe rekomendacje. Poniżej opisujemy, jak wygląda współpraca krok po kroku.

Konsultacja i określenie zakresu

Wizja lokalna / analiza strony

Sporządzenie raportu z rekomendacjami

Wsparcie we wdrożeniu zmian

Dla kogo wykonujemy audyty dostępności ?

Niezależnie od tego, czy reprezentujesz urząd, szkołę, fundację czy firmę – jeśli chcesz zadbać o dostępność, jesteś w dobrym miejscu. Sprawdź, z kim najczęściej współpracujemy

Szkoły

oraz przedszkola

Przychodnie

oraz instytucje kultury

Firmy

korzystające z funduszy UE

NGO

oraz podmioty ekonomii społecznej

Zobacz, jak pomagamy Klientom

Każdy audyt to krok w stronę bardziej dostępnego świata. Poznaj historie naszych Klientów i sprawdź, jak wspólnie wprowadzamy zmiany na lepsze.

„Dzięki audytowi dostępności zidentyfikowaliśmy problemy, które realnie utrudniały zakupy naszym Klientom z niepełnosprawnościami. Już drobne zmiany – jak poprawa kontrastu czy opisy alternatywne – wpłynęły na poprawę konwersji. Zdecydowanie polecamy!”

Tomasz

właściciel małego sklepu internetowego branży beauty

Cennik i formy finansowania audytu dostępności

Koszt audytu dostępności zależy od rodzaju obiektu, liczby lokalizacji, zakresu badania (architektoniczny, cyfrowy, informacyjny) oraz specyfiki instytucji / firmy. W wielu przypadkach możliwe jest skorzystanie z finansowania zewnętrznego – np. w ramach środków UE.

Bezpłatna konsultacja wstępna

🟢 Pierwsze spotkanie online lub telefoniczne (do 30 minut), podczas którego określimy zakres potrzeb i zaproponujemy możliwe warianty audytu

Indywidualna wycena po rozmowie

📋 Każdy audyt wyceniamy indywidualnie, po krótkiej analizie zakresu, lokalizacji i oczekiwań klienta. Przesyłamy wycenę w ciągu 2 dni roboczych.

Finansowanie z projektów UE i dotacji

💶 Pomagamy w pozyskaniu środków lub przygotowaniu dokumentacji związanej z finansowaniem audytu z funduszy unijnych lub pożyczek z umorzeniem.

🟦 Nie wiesz, czy możesz sfinansować audyt z dotacji ? Skontaktuj się z nami – pomożemy sprawdzić możliwości.

Umów bezpłatną konsultację

Umów rozmowę o audycie dostępności

Jesteś gotów, by sprawdzić dostępność swojej firmy lub organizacji ? Wypełnij formularz – wrócimy z ofertą w ciągu 24h

📆 Odpowiadamy zwykle w ciągu 1 dnia roboczego
🟢 Konsultacja wstępna jest bezpłatna

Albo porozmawiaj przez Whatsapp >

🔒 Dane chronione zgodnie z RODO. Zgoda wymagana tylko w celu kontaktu.

Powiązane usługi – audyt dostępności i pozyskanie finansowania

Audyt dostępności to część naszej szerszej oferty wspierającej instytucje i firmy w działaniach na rzecz dostępności. Sprawdź również:

Zobacz > audyt dostępności pozwala pozyskać pożyczkę z 30% umorzeniem

🔗 Audyty energetyczne budynków

Najczęstsze pytania o audyt dostępności

Pytanie które zadają nam Klienci.

Tak – jeśli prowadzisz instytucję publiczną. Zgodnie z polskim prawem, każda strona i aplikacja mobilna urzędu, szkoły, szpitala czy jednostki kultury musi spełniać wymogi WCAG 2.1. Dla firm prywatnych nie ma jeszcze takiego obowiązku, ale od 28 czerwca 2025 roku zaczną obowiązywać nowe regulacje europejskie (European Accessibility Act).

Audyt dostępności architektonicznej to analiza fizycznych przestrzeni budynku i jego otoczenia pod kątem ich przyjazności dla osób z różnymi potrzebami – m.in. osób z niepełnosprawnością ruchową, wzroku, słuchu czy seniorów.

Podczas audytu sprawdzane są takie elementy jak:

wejścia do budynku (podjazdy, drzwi automatyczne),
korytarze i przejścia,
windy i schody,
oznaczenia kierunkowe i informacyjne (także w alfabecie Braille’a),
kontrastowość i oświetlenie,
miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
toalety i pomieszczenia sanitarne,

Przykładowe bariery jakie możezidentyfikować audyt:

brak rampy lub zbyt stromy podjazd,
zbyt wąskie drzwi wejściowe,
brak oznaczeń dotykowych lub dźwiękowych w windzie,
brak miejsca do odpoczynku w długich korytarzach.
brak parkingu dla osób niepełnosprawnych
toaleta nie jest dostosowana dla osób niepełnosprawnych,

Audyt dostępności cyfrowej polega na sprawdzeniu, czy treści publikowane w internecie – takie jak strony internetowe, aplikacje mobilne czy dokumenty PDF – są czytelne i użyteczne dla wszystkich użytkowników, w tym dla osób niewidomych, słabowidzących, niesłyszących czy z niepełnosprawnością poznawczą.

Audyt ten jest szczególnie istotny dla instytucji publicznych i firmach realizujących projekty z funduszy unijnych, ponieważ obowiązują je konkretne wymogi prawne wynikające z:

Ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (2019),
standardów WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), minimum na poziomie AA.

Przykładowe błędy dostępności cyfrowej:

brak tekstów alternatywnych przy obrazkach,
zbyt niski kontrast między tekstem a tłem (np. szary tekst na białym tle),
nieczytelna struktura nagłówków – np. brak H1 lub pominięcie poziomów,
formularze bez opisów dla screen readerów,
brak wersji tekstowej dla filmów lub brak napisów.

W Polsce obowiązują m.in.:

Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami,
normy techniczne PN-ISO 21542:2011 – dotyczące projektowania budynków pod kątem dostępności,
wytyczne dotyczące realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027, w tym tzw. standardy dostępności

Dostępność komunikacyjna oznacza, że sposób, w jaki instytucja lub firma porozumiewa się z odbiorcami – bezpośrednio, telefonicznie, pisemnie czy online – powinien być zrozumiały, przejrzysty i możliwy do odebrania przez osoby o różnych potrzebach komunikacyjnych.

Audyt dostępności komunikacyjnej pozwala ocenić, czy dana organizacja:

komunikuje się w sposób prosty i zrozumiały,
udostępnia informacje w formach alternatywnych (np. tekst łatwy do czytania, PJM, audiodeskrypcja),
umożliwia kontakt dla osób niesłyszących i głuchoniewidomych,
szkoli pracowników z komunikacji inkluzywnej.

Przykładowe bariery komunikacyjne jakie może wskazać audyt:

stosowanie skomplikowanego języka urzędowego,
brak informacji o możliwości zamówienia tłumacza języka migowego,
nieczytelne instrukcje w formularzach lub na tablicach informacyjnych,
niezrozumiały język na stronie internetowej (np. pełen skrótów i technicznego żargonu),
brak instrukcji dostępnych w formacie audio lub wideo z napisami.

Audyt dostępności jest obowiązkowy:

jako załącznik – w staraniach o pożyczkę na poprawę dostepności – pożyczka na 0,15% i z umorzeniem 30% kapitału – więc warto,
gdy chcemy pozyskać certyfikat dostepności,